À propos de la plateforme Ziaway

C'est quoi ?


Une plateforme pour vous permettre de réaliser votre projet immobilier. Notre proposition de valeur s’articule autour de 3 grands thèmes :

Transparence : Nous avons constaté que de nombreux acheteurs et vendeurs n’ont pour les guider que les prix affichés et leur intuition. Ils manquent d’informations factuelles pour déterminer la valeur marchande d’un bien immobilier. Cela se traduit par une perte de temps et d’argent. Chez Ziaway nous vous offrons gratuitement et instantanément la valeur marchande calculée à partir des prix de ventes réelles. Technologie : Nous avons développé de nombreux algorithmes basés sur l’Intelligence Artificielle avec un seul objectif : Vous permettre de disposer des outils utiles à la bonne réalisation de votre projet. Synergie : La réussite d’un projet implique l’implication de plusieurs partenaires, nous souhaitons vous permettre de choisir les partenaires les plus pertinents pour votre projet et ainsi créer une synergie à forte valeur ajoutée. En synthèse, nous voulons être votre partenaire de confiance dans vos projets et créer un cercle vertueux basé sur la transparence entre toutes les parties prenantes.




Qui développe cette plateforme ?


La plateforme Ziaway a été conçue et développer au Québec par des passionnés de l’immobilier et des nouvelles technologies. C’est la combinaison de ces multiples compétences qui permet de rendre plus transparent le marché de l’habitat résidentiel et de rendre ce marché compréhensible à toutes les personnes, aussi bien particuliers que professionnels.




Les données présentées dans l'application sont-elles fiables ?


L’ensemble des données présenté provient des acteurs publiques ou privés de référence sur le territoire canadien. Il peut arriver que certaines données ne soient pas actualisées immédiatement cela étant lié au délai de mise à jour des bases référentielles mais ces écarts restent marginaux. Aussi nos données sont mises à jour régulièrement afin d’être les plus représentatives de la situation du marché.





Utilisation de la plateforme

Que puis-je faire depuis mon tableau de bord ?


Depuis votre tableau de bord, retrouvez : - la liste des biens que vous avez évalués, le détail de chaque propriété, les afficher sur une carte ou les supprimer. - la liste des professionnels recommandés. - les derniers articles - Les vidéos recommandées




Comment sauvegarder une estimation ?


Les estimations sont sauvegardées automatiquement dans votre espace.




Comment télécharger et imprimer la fiche d'une propriété ?


Pour télécharger puis imprimer la fiche d'un bien, rendez-vous sur la vue « fiche » et cliquez simplement sur « Export en PDF » via la liste des boutons d'action sur votre droite. Votre PDF complet se charge alors. Cela peut prendre quelques minutes. (Fonction à venir)





Mon compte Ziaway

A quoi sert mon compte Ziaway ?


La création de compte Ziaway est gratuite et rapide. Votre compte Ziaway vous permet d’accéder à l’application et à votre environnement de travail : retrouvez les informations renseignées sur les immeubles, vos estimations sauvegardées et gérez vos données personnelles.




Comment modifier mes informations personnelles ?


Une fois connecté(e), cliquez sur l’avatar en haut à droite de l’écran puis sur « Mon profil ». Dans la catégorie « Profil » vous pouvez modifier toutes vos informations personnelles. Seul l’Email identifiant n’est pas modifiable.




Comment modifier mon mot de passe ?


Une fois connecté(e), retrouvez dans le menu latéral de navigation l’onglet « Mon mot de passe ». Vous pouvez modifier ici votre mot de passe en renseignant votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe de session, vous pouvez utiliser le parcours de mot de passe oublié qui vous est proposé sur l’écran de connexion.





Méthodologie

D'où proviennent vos données ? sont-elles à jour ?


Les données immobilières (hors annonces) proviennent des acteurs publics ou privés de référence sur le territoire canadien. Nous les mettons à jour dans Ziaway consécutivement à leur mise à jour dans leur base de référence. Le délai de mise à jour peut-être de quelques heures à quelques semaines en fonction de la quantité et de la qualité des données de référence. Les différents indicateurs Ziaway sont conçus et calculés sur la base de ces données de référence et sont mis à jour régulièrement afin de représenter au mieux la situation immobilière actuelle.




Comment estimez-vous le prix d'une propriété ?


L'algorithme d'estimation d'une propriété développé par Ziaway se base sur les caractéristiques cadastrales et foncières de chaque propriété (sa surface habitable dans le cas d'une maison...) ainsi que sur son secteur géographique. Les aspects « charme », rénovations récentes... ne sont pas pris en compte (pour le moment du moins). Un indice de confiance est associé à chaque estimation. Il arrive parfois que très peu de propriétés d'un certain type aient été vendues/louées dans un secteur donné, le rendant difficilement estimable. L'indice de confiance sera alors bas. Au contraire, lorsque de nombreuses propriétés du même type ont été vendues/louées dans le même secteur, l'estimation est fiable et l'indice de confiance sera maximal.




Comment est calculée la similarité des comparables entre propriétés


La similarité évalue les transactions (ventes effectives) ayant eu dans le même secteur géographique afin de vous remonter celles concernant les propriétés qui ressemblent le plus à votre recherche actuelle. Cette évaluation se base sur les caractéristiques principales de chaque propriété considérée mais aussi sur la fraîcheur de la transaction qui lui est associée.




A quoi sert l’indice de confiance ?


Ziaway affiche un indice de confiance en complément de ses estimations. Plus nous disposons d’informations, plus l’indice de confiance sera élevé. Cet indice doit toujours être pris en compte en regard de la valeur marchande du bien. En effet, un indice de confiance inférieur à 60%, indique que nous ne disposons pas encore de suffisamment d’informations, et que notre estimation doit être considérée avec une certaine réserve. Ce cas ne signifie pas que le prix affiché est un mauvais prix, mais simplement que nous ne sommes pas dans une situation optimale en termes d’information disponible. Si l’estimation de votre immeuble a un indice de confiance faible, vous pouvez également rechercher des immeubles comparables proches du votre dont l’indice de confiance est supérieur.




A quelle fréquence les prix de Ziaway sont-ils mis à jour ?


Ziaway met à jour les valeurs marchandes au minimum une fois par mois.





Problèmes récurrents

Mon écran est blanc


Suite à certaines mises à jour de Ziaway, des problèmes de cache sur votre navigateur peuvent empêcher le bon fonctionnement de l'outil. Nous vous invitons à vider votre cache en fonction de votre navigateur.




La navigation est ralentie sur IE11, comment faire ?


Internet Explorer n'est plus mis à jour à l'heure actuelle. Pour des performances optimales, nous vous conseillons vivement d'utiliser un autre fureteur.




J’ai remarqué un problème technique en utilisant l’application, qui peut m’aider ?


Vous pouvez nous signaler tout problème technique via le formulaire de contact situé en bas de page. L'un de nos experts reviendra vers vous rapidement.




Pourquoi des indicateurs ne sont pas disponibles sur certains biens ?


Chaque indicateur se base sur le marché immobilier récent. Ainsi, il arrive parfois qu'un nombre insuffisant de transactions aient eu lieu dans un secteur donné, rendant l'indicateur difficile à estimer de manière fiable. Lorsque ce cas de figure se présente et que la fiabilité de nos estimations est remise en cause, les indices de confiance associés sont fortement pénalisés (0/5) et nous choisissons donc de ne pas vous remonter ces estimations.




Comment remonter une erreur de donnée sur un bien ?


Si vous constatez une erreur de donnée sur un bien, vous pouvez nous en faire part via le formulaire de contact « Nous contacter » situé en bas de page.





SIng LIke A STAR PolicieS

*updated on December 26, 2020

Contingency Plans

(January - June, 2021)

We do not anticipate any further restrictions, which would affect the lessons we offer in 2021. However, there will be several options for our families to choose from, if provincial restrictions were to change and we are unable to continue offering our in-person lessons in the coming months OR should a child need to stop participating due to Covid related reasons.

Click HERE, to read more!

Web Registration form

When filling out our web registration form, families are also asked to read and agree to the following:

Release of Liability


I give permission for my child (or myself, if this is an adult student) to attend lessons offered by Sing Like A STAR Studios. I release the Sing Like A STAR staff and owners for any liability in the event of an accident or illness during my child's time in their classes. I also release them to take appropriate action should my child need emergency medical treatment as a result of an accident or unexpected illness.




Payment Policy


By providing us with your credit card information, you are giving us permission to process payments on your card. All credit card information will be kept confidential and will only be made available to Sing Like A STAR administration when required for payment processing.

Please note: families do not have to use Credit Card to pay for their lesson fees. We usually offer the option for payment through eTransfer as well. However, if an eTransfer is not sent by the date agreed upon, Sing Like A STAR reserves the right to charge the amount owing to the credit card on file.




Photo/Video Permission


I understand that Sing Like A STAR Studios may use a photo or video taken of my child (or myself, if this is an adult student) during lessons and/or at the concert for promotional purposes, and give them permission to do so, provided that my child's name is not printed or displayed anywhere online.





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